로봇이 감정을 넣어서 말할 수 있게 되었다.
* 아마존 알렉사 (Amazon Alexa)
알렉사는 아마존에서 개발한 인공지능 플랫폼이다. 알렉사는 아마존 에코에 처음 사용되었다. 사용자는 아마존 에코를 이용해 알렉사와 의사소통을 할 수 있으며, 알렉사는 음악재생, 알람설정, 날씨정보 제공, 교통정보 제공 등 많은 기능들을 제공해준다. 위키백과
* 알렉사(Alexa)가 미국의 유자에 대하여 <기쁘다. 들뜬다> 혹은 반대로 <아쉽다, 동정한다.>라는 감정이 들어있는 반응을 보내주게 되었다. 이들 감정은 약, 중, 강 3단계로 조정된다.
* 알렉사가 지금까지와 같은 단조로운 비튜얼 어시스탄트(Virtual Assistant/가상비서)가 아님을 아마존이 11월 26일 블로그에서 발표했다.
* 가상 비서 (Virtual Assistant)
가상 비서는 개인 비서처럼 사용자가 요구하는 작업을 처리하고 사용자에게 특화된 서비스를 제공하는 소프트웨어 에이전트이다.위키백과
아마존에 따르면 알렉사의 감정표현에는 동사의 음성합성 시스템 NTTS(Neural text-to-speech)가 사용되고 있다. 그것에 의하여 예를 들면 사용자의 대답이 틀린 경우에는 성난 어조로 사용자가 게임에 이긴 경우에는 흥분한 어조로 반응할 수가 있다.
다시 알렉사의 어조에 <뉴스> <음악>이라는 2가지의 스타일이 부가된 것도 소개되었다.
사람에 따라서는 악몽이라고 느낄는지 모를 이 날이 마침내 찾아왔다. 알렉사가 감정을 나타낼 수 있게 된 것이다.
비튜얼 어시스탄트의 알렉스를 개발한 아마존은 알렉사가 미국의 사용자에 대하여 감정이 들어있는 반응을 도로 보낼 수 있게 되었다고 11월 26일 블로그에서 발표하였다.
<기쁘다, 들뜬다.> 혹은 <아쉽다. 동정이 간다.>라고 어조를 조절할 수가 있다. 예를 들면 사용자의 답이 틀린 경우에는 성난 어조로, 사용자가 게임에 이겼을 경우에는 흥분한 어조로 반응한다.
블로그에 따르면 알렉사의 감정표현에는 음성합성 시스템의 NTTS(Neural text-to-speech)의 기술이 사용되고 있다. 이것은 아마존이 개발한 아마존 폴리(Amazon Polly)라 불리는 텍스트 읽기 기능을 보다 세련시킨 것이다.
알렉사는 감정표현에 강약을 붙일 수도 있다. 들뜬 기분이나 약간 성난 기분이 약, 중, 강의 3단계로 표현된다. 위에서 보인 예는 분명히 밝은 미국 여성이 말하는 음성으로 되어있다.
블로그는 알렉사의 어조에 <뉴스> <음악>의 2 가지 스타일이 부가된 것도 소개되었다. 다시 호주에서도 <뉴스>의 스타일에 대응하고 있다.
<뉴스 스타일>은 중요한 말의 인터네이션을 강조한 진지하고 명쾌한 어조이고, 한편 <음악스타일>은 보다 느리고 안락함을 느낄 수 있는 어조로 되어있다.
이전에도 알렉사에 새로운 소리를 준 일이 있다. 2019년 1월에 뉴스를 읽기 위하여 뉴스 캐스터 스타일의 소리, 다시 2018년 10월에는 <속사기는 모드>가 채용되었었다.
출처= www.businessinsider.jp › post-203231
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