AI에 의한 고용시장의 재편이 진행된다.

AI에 의한 고용시장의 재편이 진행된다.

=2030년까지 1200만 명의 노동자가 다른 일자리를 찾게 된다.=

 

 

AI는 고용 시장의 대규모 재편을 초래할 것이라고 노동 전문가들은 말하고 있다.

 

연구자들은 10년 후까지 AI로 인해 최대 1,200만 명의 노동자가 일자리를 잃을 것으로 예상하고 있다.

커리어 전문가에 따르면, 이러한 노동자들은 자신의 기술을 향상시키지 않으면 새로운 일자리로 전환하는 것이 어려워질 가능성이 있다고 한다.

자유롭게 이직할 수 있는 시대는 막을 내리려 하고 있다.

특히 AI(인공지능)의 혼란으로 큰 영향을 받을 산업에 종사하는 사람들은 새로운 일자리를 구하는 것이 매우 어려워질 것이라고 커리어 전문가들은 Business Insider와의 인터뷰에서 밝혔다.

AI의 등장은 고객 서비스 담당자, 계산원, 사무직 직원, 생산직 노동자들에게 큰 경고를 보내고 있다.

매사추세츠 공과대학교(MIT)의 노동 시장 및 디지털 기술 연구자인 게오르기오스 페트로프로스(Georgios Petropoulos)에 따르면, AI로 인해 가장 큰 타격을 받을 가능성이 높은 것은 <중간 수준의 기술>을 보유한 노동자들이다.

고도의 기술을 보유한 노동자들은 기존 업무에 AI가 도입될 가능성이 높은 반면, 배관공이나 전기 기술자와 같은 숙련 노동자의 수요는 앞으로도 지속될 것이다.

AI가 주류가 됨에 따라, 향후 수십 년 동안 가장 불안정한 위치에 놓이는 것은 중간 수준의 기술을 가진 노동자들이라고 페트로프로스는 전망했다.

“고용시장의 양극화가 심화되고 있다.”라고 페트로프로스는 Business Insider와의 인터뷰에서 말했다.

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페트로프로스(Georgios Petropoulos)는 정확한 추정치를 내놓지는 않았지만, 경제가 AI 주도의 고용시장으로 전환됨에 따라 중간 수준의 기술을 가진 노동자의 실업률이 증가할 것으로 예상하고 있다. 그는 이 전환에 약 20년이 걸릴 것이라고 덧붙였다.

“고도의 기술이 요구되는 직업이 증가하는 동시에 저숙련 일자리도 늘어나며, 중간 수준의 일자리는 감소할 것이다.”

한편, 맥킨지 글로벌 인스티튜트(McKinsey Global Institute)의 디렉터인 쿠웨일린 엘링루드(Kweilin Ellingrud)는 AI의 영향이 미국 고용시장 전체에 확산됨에 따라 저숙련 노동자의 수요가 감소할 것이라고 예측하고 있다. 맥킨지는 2030년까지 1,200만 명의 노동자가 완전히 다른 직업을 찾아야 할 것으로 전망하는데, 이는 코로나19 팬데믹 기간 동안 발생한 이직 횟수와 거의 동일한 수준이다.

 

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맥킨지는 10년 후까지 계산원 63만 명, 사무 보조원 71만 명, 판매원 83만 명이 일자리를 잃을 가능성이 있다고 전망하고 있다. 또한, 2023년 보고서에서는 모든 산업에서 사무직 인력이 160만 명 감소할 수 있다고 밝혔다.

“일반적인 직업에서는 이전보다 더 높은 수준의 기술이 요구될 것이다.” 엘링루드(Kweilin Ellingrud)는 고용 시장에서의 경쟁 심화에 대해 이렇게 설명한다.

“기계나 생성형 AI로 쉽게 수행할 수 있는 단순하고 반복적인 작업들은 결국 AI가 대체하게 될 것이다.”

분열하는 고용시장

맥킨지 보고서에 따르면, AI는 주로 생산성을 향상시키고 경제에 더 많은 일자리를 창출할 것으로 기대되지만, 고용 증가가 주로 의료 및 STEM(과학·기술·공학·수학) 분야에 집중되고 있다고 한다.

한편, 이러한 분야 외의 고용주는 이미 채용 기준을 높이기 시작했다. 마이크로소프트(Microsoft)와 링크드인(LinkedIn)이 2024년 5월에 실시한 조사에 따르면, 비즈니스 리더의 66%가 “AI 사용법을 이해하지 못하는 사람은 채용하지 않는다.”고 응답했으며, 71%는 “경험이 적거나 AI에 대한 지식이 부족한 사람을 채용하고 싶다.”고 답했다.

이로 인해 구직자들은 자신의 역량을 끌어올려야 한다는 압박감을 느끼며, 미래의 고용주들에게 눈에 띄기 위한 경쟁력을 갖춰야 하는 상황에 놓여 있다.

온라인 학습 플랫폼인 코세라(Coursera)에서는 2024년, 생성형 AI 관련 강좌의 수요가 1060% 급증했다. 코세라의 CEO인 제프 매지온칼다(Jeff Maggioncalda)에 따르면, 이는 15초마다 한 명씩 AI 관련 강좌에 등록하는 것과 같은 수준이다.

“노동 시장의 경쟁이 치열해질까? 아니다, 이미 치열하다.”고 매지온칼다는 말하며, 스킬을 향상하지 않는 노동자는 고용 시장에서 어려움을 겪게 될 것이라고 지적했다.

 

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매지온칼다（Jeff Maggioncalda）는 코세라 내부에서도 직원들의 AI 교육을 강화하고 있다고 전했다. 현재 일부 직원들에게 AI 기술 필수 과정 수강을 의무화하고 있다고 한다.

“나는 종종 직원들에게 이렇게 말한다. 이 프레젠테이션이나 문서를 만들 때 실제로 (Chat)GPT를 사용하지 않은 것 같다. AI 모델을 통해 사고를 더욱 정밀하게 다듬어야 한다. 아직 충분히 명확하지 않다. 나의 업무 속도와 명확한 사고에 대한 기대치는 2년 전보다 훨씬 높아졌다.”고 그는 강조했다.

“AI를 충분히 학습하지 않은 지식 노동자들에게는 안전망이 거의 없다고 생각한다. 결국 그들은 직업을 잃게 될 것이다.”

AI로 인해 직업을 잃은 노동자들이 재교육을 받고, AI와 융합된 고용시장에서 경쟁력을 갖추기까지는 수년이 걸릴 것이라고 엘링루드는 예상했다. 그녀는 노동자들이 새로운 고용 환경에 적응하는 데 평균 3년에서 5년이 필요할 것으로 보고 있다.

“앞으로의 노동자들은 10년 전보다 더 높은 유연성이 요구될 것이다. 이는 직업 변화의 속도가 빨라졌기 때문이다.”라고 그녀는 말했다.

“특정한 기술을 익히고 싶지 않을 수도 있고, 그 기술에 몰입하고 싶지 않을 수도 있다. 하지만 앞으로는 다른 직업으로 전환할 수 있는 유연성이 더욱 중요해질 것이다.”(끝)

 

* 원문= Jennifer Sor /번역=오바마유코(大場真由子) 편집=이노우에 도시히코(井上俊彦）

* 일본어원문=AIによる雇用市場の再編が進む… 2030年までに1200万人の労働者が別の仕事を探すことに

* 출처=https://www.businessinsider.jp/post-291231