똑똑한 사람들만 알고 있는, ChatGPT의 ‘너무나 편리한 사용법’ 베스트 1 (2/3)

똑똑한 사람들만 알고 있는, ChatGPT의 ‘너무나 편리한 사용법’ 베스트 1 (2/3)

 

 

● 문제를 다시 바라보고 ‘재정의하기’

 

많은 사람과 기업이 빠지는 함정이 있습니다.
‘문제 해결’을 명분으로 새로운 솔루션을 도입하고 싶은 유혹에 빠지는 것입니다.

새로운 도구나 방법을 도입하면 곧바로 해결될 것이라는 기대를 갖지만,
현실에서는 학습 비용과 금전적 비용이 들고, 즉각적인 성과가 나오지 않는 경우도 많습니다.

반면, 새로운 도구를 도입하지 않고도 해결에 가까워질 수 있는 방법이 있습니다.
그중 하나가 바로 문제를 다시 바라보고 ‘재정의하는 것’입니다.

다양한 시각에서 문제를 보면, 좋은 아이디어나 해결책이 쉽게 떠오르기도 합니다.
하지만 스스로 시각을 바꾸는 것은 쉽지 않습니다.
사람은 기존의 사고방식에 쉽게 갇히기 때문입니다.

이때 유용한 것이 AI를 활용한 ‘촉진 요인’ 기법입니다.

이 질문 방식의 장점은 세 가지입니다.

다양한 전문가의 시각으로 문제를 재해석할 수 있다

기존의 고정관념으로는 보이지 않던 요소를 발견할 수 있다

새로운 도구 없이도 해결의 실마리를 찾을 수 있다

문제는 관점을 바꾸는 것만으로도 전혀 다른 모습으로 보입니다.
AI는 그 ‘관점의 서랍’을 한 번에 늘려주는 존재입니다.

 

 

● “미용실 매출이 부진하다”는 문제를 예로 들어보자

 

이 기법을 실제로 적용해보겠습니다.
여기서는 “운영 중인 미용실의 매출이 감소하고 있다”는 고민을 예로 듭니다.

일반적으로는

새로운 코스 도입

SNS 광고 확대

같은 방법이 떠오르지만, AI에 물어보면 어떨까요?

다음과 같이 질문합니다.

〈AI에게 한 질문〉
“A시에 3개 점포를 운영하는 미용실이 지난 4년간 적자를 기록하고 있습니다. 이대로라면 폐업 또는 점포 폐쇄가 필요합니다”
이 문제 해결에 도움이 되는 요소는 무엇인가?
다양한 관점에서 각 분야 전문가로서 가능한 한 구체적으로 나열해 주세요.

 

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