ChatGPT로 하는 의외의 활용법(2/2)

ChatGPT로 하는 의외의 활용법(2/2)

==머리가 좋은 사람들이 “어려운 과제를 해결하고 싶을 때” ==

 

 

 

● “공원 화장실”을 깨끗하게 사용하게 하는 아이디어를 생각해 보자

 

혁신적 아이디어라고 하면 상품 개발이나 신사업 같은 ‘화려한’ 분야를 떠올리기 쉽다. 물론 그런 과제에도 유효하지만, 여기서는 일부러 다소 소박한 사례를 들어보자.

불특정 다수가 이용하는 공공 서비스는 역대 담당자들이 지혜를 짜냈음에도 여전히 과제가 많은 분야다. 이용자를 특정할 수 없고 금전 거래도 없기 때문에 ‘고객’과의 커뮤니케이션이 없다. 그래서야말로 아이디어와 혁신이 필요한 영역이다.

 

<AI에 대한 질문>
〈공원 화장실이 깨끗하게 사용되지 않아 고민이다〉
이 문제 해결을 위해, 전혀 이질적인 요소를 7가지 제시하고, 각각을 도입한 아이디어를 생각해 주세요. 그것에는 어떤 효과가 있습니까?

AI의 1차 답변은 예술과 디자인, 기술과 앱, 교육과 계몽, 게임화, 자연과 생태, 지역사회 참여, 보안과 감시 등 비교적 연관성이 느껴지는 요소들이었다. 흥미롭지만 어디선가 본 듯한 아이디어도 많았다.

 

그래서 다시 질문했다.

<AI에 대한 질문>
주제에서 완전히 벗어난, 더 이질적인 요소로도 제시해 주세요.

AI는 우주과학, 사운드스케이프, 아로마테라피, 로보틱스, 이문화 교류, 시간여행 콘셉트, 우주비행사 훈련 프로그램 등 한층 더 거리가 먼 개념을 제안했다.

예컨대 ‘이문화 교류’라는 발상은 공원 화장실과 직접적 관련이 없어 보이지만, 세계 각국의 화장실 문화를 소개하는 전시를 통해 공공 화장실 사용에 대한 인식을 바꿀 수 있다면 흥미로운 시도다. 이는 ‘연상—상상—창조’로 이어지는 흐름이며, AI와 인간이 함께 생각을 확장하는 과정이라 할 수 있다.

빛나는 단서를 발견하면, 그다음은 인간이 힘을 보태 확장해 나가면 된다. 이것이 바로 기법 ‘이질적인 것의 도입’이다.

 

참고로 이 기법으로 도출된 아이디어 자체가 항상 재미있지는 않을 수 있다. 그러나 그 전제가 되는 ‘7가지 이질적 요소’ 자체가 중요한 힌트가 된다. 생성된 아이디어는 덤이고, 핵심은 오히려 그 7가지 이질성에 있다는 시각도 가능하다.

어떻게 활용할지는 전적으로 당신에게 달려 있다. 기법 ‘이질적인 것의 도입’을 꼭 활용해 보길 바란다.

(이 글은 『AI를 사용해 생각하기 위한 모든 기술』에 수록된 기법을 바탕으로 구성한 오리지널 기사입니다. 책에서는 이 외에도 AI를 활용해 사고의 질을 높이는 56가지 방법을 소개하고 있습니다.)

다이아몬드사 서적편집국

* 자료출처=다이아몬드 온라인

* 일본어원문=頭のいい人が「難しい課題を解決したい」ときにChatGPTでやっている“意外な 使い方”

* 출처=https://diamond.jp› ... › AIを使って考えるための全技術

2/10(화) 6:10 배포